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Facebook e Instagram sono andati in tilt nel pomeriggio di venerdì 12 giugno, lasciando milioni di utenti senza accesso ai servizi del gruppo Meta. I problemi riguardano sia le versioni desktop sia le applicazioni mobili, con numerose segnalazioni provenienti da diversi Paesi.
In molti casi le piattaforme si aprono solo parzialmente oppure restituiscono il messaggio di errore «404 - Pagina non trovata», impedendo la navigazione e l’utilizzo delle principali funzionalità.
Le prime difficoltà sono state registrate poco dopo l’inizio del pomeriggio. Su X migliaia di utenti hanno segnalato malfunzionamenti e impossibilità di effettuare l’accesso ai propri account.
Anche i dati raccolti dai siti specializzati nel monitoraggio dei servizi online mostrano un’impennata delle segnalazioni. Per Facebook il picco sarebbe stato raggiunto intorno alle 15.30, mentre la pagina dedicata a Instagram ha iniziato a restituire a sua volta un errore 404.
Oltre ai due social network, alcuni utenti hanno riferito problemi intermittenti anche su WhatsApp, sebbene il disservizio sembri meno esteso rispetto a quello registrato su Facebook e Instagram.
Al momento Meta non ha diffuso comunicazioni ufficiali sulle cause del blackout né sui tempi necessari per il ripristino della piena operatività dei servizi.
Le anomalie hanno interessato anche gli strumenti utilizzati dagli utenti per verificare lo stato delle piattaforme: alcune sezioni dei portali di monitoraggio risultano infatti temporaneamente non accessibili, probabilmente a causa dell’elevato numero di accessi registrati contemporaneamente. (riproduzione riservata)